گزارش میدانی صنعت مالی از آخرین وضعیت بانکهای دولتی نشان میدهد که اختلال در سامانههای بانکهای ملی، تجارت، صادرات و توسعه صادرات همچنان ادامه دارد.
به گزارش خبرنگار صنعت مالی، چهار بانک دولتی ملی، صادرات، توسعه صادرات و تجارت همچنان با اختلال گسترده در سامانهها مواجه شدهاند و ارائه خدمات کامل به مشتریان را متوقف کردهاند. تنها بانک ملی امکان انتقال وجه تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان را فراهم کرده است.
بر اساس مشاهدات میدانی، بانک ملی به طور کلی فضای مناسبی برای ارائه خدمات به مشتریان ندارد.
کارمندان این بانک تأیید کردهاند که دسترسی به سامانهها کاملاً قطع است.
با این حال، از امروز امکان انتقال وجه از کارتها تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان برای مشتریان این بانک فعال شده است.
در بانک تجارت نیز دسترسی به سامانهها قطع شده و امکان ارائه خدمات عادی وجود ندارد.
تنها اقدام ممکن در این شعبه، تعریف رمز عبور جدید و رفع مسدودی کارتهای مشتریان است.
وضعیت بانکهای صادرات و توسعه صادرات نیز مشابه دو بانک دیگر است.
هیچکدام از این دو مؤسسه توانایی ارائه خدمات کامل به مشتریان خود را ندارند.
رسانه «صنعت مالی» ابراز امیدواری کرده است که مشکلات فنی سامانههای بانکهای یادشده در سریعترین زمان ممکن برطرف شود.
به نظر میرسد با توجه به قدمت طولانی این بانکها، پس از رفع اختلال، مشتریان دوباره به استفاده از خدمات آنها روی آورند.