شورای هماهنگی بانکها ساعت کاری بانک ها تا پایان بهمن ماه را اعلام کرد.
به گزارش صنعت مالی، شورای هماهنگی بانکها با صدور اطلاعیهای، ساعات کاری بانکها را تا پایان بهمن ماه ۱۴۰۳ مشخص کرد. طبق این اعلام، ساعت کاری شعب بانکها در تهران و سایر نقاط کشور بهگونهای تعیین شده که بتواند نیازهای مشتریان و عملیات داخلی بانکها را به بهترین نحو ممکن پاسخ دهد.
بر اساس تصمیم ستاد بانکها در تهران، ساعات کاری در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۷ صبح تا ۱۴ بعد از ظهر تعیین شده است. علاوه بر این، شعب بانکها در شهرستانها و دیگر استانها نیز از ساعت ۷ صبح تا ۱۴ برای کارکنان خود و از ساعت ۷:۳۰ صبح تا ۱۳:۳۰ بعد از ظهر برای مشتریان فعالیت خواهند کرد. این ساعات به نحوی تنظیم شدهاند که ضمن پاسخگویی به نیاز مشتریان، زمینه فعالیت مناسب و مؤثر برای کارکنان بانکها فراهم شود.
در روزهای پنجشنبه نیز ساعت کاری برای کارکنان بانکها از ۷ صبح تا ۱۳ بعد از ظهر است. همچنین ساعت مراجعه مشتریان در این روز تا ساعت ۱۲:۳۰ بعد از ظهر ادامه دارد. این تغییر ساعتها بهویژه در روزهای پایانی هفته میتواند به مشتریان این امکان را بدهد که با آرامش بیشتری به امور بانکی خود رسیدگی کنند.
بیشتر بخوانید:
انتظار میرود این ساعات کاری جدید موجب تسهیل فرآیندهای بانکی و بهبود کیفیت خدمات به مشتریان شود. شورای هماهنگی بانکها همچنین تأکید کرده است که در راستای خدماترسانی بهتر، شعب بانکها ملزم به رعایت این ساعات هستند و هرگونه تغییر در ساعات کاری باید با اطلاعرسانی مناسب به مشتریان صورت گیرد. در این راستا، مشتریان میتوانند از خدمات بانکی بهموقع و با کیفیت بیشتری برخوردار شوند.