پایان ابهامات استخدامی کارکنان بانک آینده؛ مدیرعامل بانک ملی نقشه راه ادغام را ترسیم کرد
دکتر ابوالفضل نجارزاده، مدیرعامل بانک ملی ایران، در مراسم استقبال رسمی از بیش از ۴۰۰۰ کارمند جدید بانک آینده، با قاطعیت اعلام کرد که آینده شغلی و مسیر رشد تمام کارکنان صرفاً بر اساس “شایسته‌سالاری” خواهد بود و هیچ تفاوتی میان نیروهای قدیمی و جدید وجود نخواهد داشت.
به گزارش صنعت مالی، دکتر ابوالفضل نجارزاده، مدیرعامل بانک ملی ایران، در جلسه‌ای صمیمی با کارمندان منتقل شده از بانک آینده، ضمن خوشامدگویی به آن‌ها به “خانواده بزرگ بانک ملی”، نقشه راه و سیاست‌های کلان این بانک را در قبال نیروهای انسانی جدید به صورت شفاف ترسیم کرد و بر آغاز فصلی نو از خدمت‌رسانی یکپارچه تاکید ورزید.
ادغام، حاصل یک تلاش ۷۲ ساعته و مصوبه سران قوا
مدیرعامل بانک ملی با اشاره به اینکه فرآیند پیچیده برنامه‌ریزی برای این انتقال در مدتی بسیار کوتاه و از روز شنبه گذشته به صورت رسمی کلید خورده است، این موفقیت را حاصل “تلاش و همکاری بی‌وقفه همه اعضای خانواده بانک ملی و همکاران محترم در بانک آینده” دانست. دکتر نجارزاده تاکید کرد این اقدام که بر اساس مصوبه سران قوا و با حمایت ویژه وزیر اقتصاد و رئیس کل بانک مرکزی صورت گرفته، با هدف استمرار بی‌وقفه خدمات به مشتریان از روز شنبه در تمامی شعب سابق بانک آینده (که اکنون شعب بانک ملی محسوب می‌شوند) به اجرا در خواهد آمد.
نجارزاده: اینجا خانه شماست، رشد شما بر پایه شایستگی است نه سابقه
مهم‌ترین محور سخنان مدیرعامل بانک ملی، رفع هرگونه ابهام و نگرانی در خصوص آینده شغلی کارمندان جدید بود. دکتر نجارزاده با قاطعیت تصریح کرد: «در خانواده ملی، اینکه همکاری از موسسه نور آمده یا از بانک آینده، هیچ معنایی ندارد. تمام تصمیمات مدیریتی بر اساس شایستگی خواهد بود.»
وی برای اثبات این رویکرد، به تجربه موفق ادغام موسسه نور اشاره کرد و گفت: «بسیاری از مدیران و معاونین استانی فعلی بانک، از میان همان کارمندان انتخاب شده‌اند. امروز یکی از کاندیداهای اصلی ما برای مدیریت یک استان بزرگ، از همکاران موسسه نور است، چرا که توانسته قابلیت و تخصص خود را در رقابت سالم به اثبات برساند.»
تضمین کامل ثبات شغلی و قراردادها؛ جای هیچ دغدغه‌ای نیست
دکتر نجارزاده در پاسخ به نگرانی‌های احتمالی کارمندان در خصوص وضعیت استخدامی، اطمینان کامل داد و گفت: «بر اساس مصوبه هیئت عالی بانک مرکزی، تا زمان صدور کدهای استخدامی جدید توسط سازمان امور استخدامی، تمامی قراردادها و شرایط کاری فعلی شما پایدار و بدون تغییر باقی خواهد ماند. در این خصوص هیچ‌گونه دغدغه‌ای نداشته باشید و با همان شرایط قبلی به فعالیت خود ادامه دهید.»
برنامه‌های جامع آموزشی برای انتقال سریع دانش
مدیرعامل بانک ملی برای یکپارچه‌سازی سریع و کارآمد نیروهای جدید، از برنامه‌های آموزشی مدونی خبر داد و تشریح کرد:
- بخشی از کارمندان به صورت موقت به شعب معین اعزام می‌شوند تا با محصولات و سیستم‌های بانک ملی آشنا شوند.
- پس از طی دوره، این افراد به شعب اصلی خود بازگشته و دانش کسب شده را به سایر همکاران منتقل خواهند کرد.
- کمیته‌های تخصصی و کانال‌های ارتباطی برای پاسخگویی به ابهامات و اشتراک‌گذاری دانش ایجاد خواهد شد.
- هیچ تغییر و تحولی در ساختار شعب فعلی رخ نخواهد داد و کارمندان پس از آموزش به همان شعبه محل خدمت خود بازمی‌گردند.
اولویت اول ما مشتری‌مداری و صیانت از اعتماد مردم است
نجارزاده با یادآوری تاریخچه پرافتخار بانک و اشاره به اعتماد ۵۶ میلیون مشتری، تاکید کرد: «بزرگترین سرمایه ما همین اعتماد است و این امانتی است که نزدیک به یک قرن سینه به سینه به ما رسیده است.» وی از کارمندان جدید خواست تا فرهنگ خدمت‌رسانی و مشتری‌مداری را در صدر اولویت‌های خود قرار دهند و افزود: «در بانک ملی، اولویت خدمت‌رسانی است. بسیاری از تصمیمات ما صرفاً نگاه مالی ندارد، بلکه بر پایه اعتمادی است که مردم به ما دارند.»
بهره‌گیری از ظرفیت‌های بانک آینده برای جهش بانک ملی
مدیرعامل بانک ملی این انتقال را یک فرآیند دوطرفه و فرصتی برای جهش استراتژیک بانک دانست و افزود: «در بررسی‌ها دیدم خلأهایی در بانک ملی وجود دارد که می‌توانیم از ظرفیت و پتانسیل سیستم‌ها، سامانه‌ها و محصولات بانک آینده برای پر کردن آن‌ها استفاده کنیم.»
وی پیوستن بیش از ۴۰۰۰ کارشناس و بانکدار خبره را یک سرمایه انسانی عظیم برای بانک ملی توصیف کرد و ابراز امیدواری نمود که با حضور این نیروهای متخصص، بانک ملی بتواند جایگاه پیشرو بودن خود را در نظام بانکی کشور حفظ کرده و خدمات متفاوتی به مردم ارائه دهد.